세부 문서#
| 질문 | 문서 | 핵심 답 |
|---|---|---|
| 결제를 쉽게 만드는 심리 주장은 사실인가 | 결제 심리 검토 | 일반 심리 기제는 있지만 데이팅 앱의 장기 성과는 미확인 |
| 실제 사용자는 무엇을 불편해했는가 | 경쟁사 리뷰 불만 매트릭스 | 여섯 앱의 같은 조건 표본에서 사건을 탐색했지만 발생률과 원인은 직접 조사 필요 |
| 결제에서 무엇을 지켜야 하는가 | 신뢰를 지키는 결제 원칙 | 원화 총액, 결과, 실패와 환불 조건을 구매 전에 공개 |
| 무엇을 어떻게 검증할 것인가 | 수익모델 확인 계획 | 약속, 보증금과 그룹 좌석을 출석과 신뢰 지표로 비교 |
현재 판단#
- 앱 전용 화폐와 불투명한 환율은 초기 모델에서 제외한다.
- 기본 대화, 신고, 차단, 안전 정보와 이의제기는 무료로 둔다.
- 공개 리뷰는 사건 발견에만 쓰고 전체 이용자의 불만 비율로 사용하지 않는다.
- 퇴근 후라는 맥락의 장점은 확인된 사실이 아니라 제품 가설이다.
- 성별에 따라 다른 가격은 현재 근거로 채택하지 않는다.
다음 행동#
공개 리뷰를 더 모으는 것보다 고정 기준의 리뷰 표본, 최근 행동 인터뷰와 수동 약속 실험을 연결한다. 전체 수익모델의 확인 순서는 수익모델 검토에서 본다.