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조사 · 조사 진행 · 실행 계획

초기 조사 계획

제품을 만들기 전에 가장 위험한 가정을 적은 비용으로 확인하는 조사 순서.

상태
초안
신뢰도
보통
근거
3개
업데이트

목표#

랜딩 페이지나 앱 기능을 먼저 설계하지 않고, “퇴근 후 데이팅”이 누구의 어떤 상황에서 기존 대안보다 나은지 판단할 근거를 만든다.

1단계: 문제와 사용자#

  • 한국에서 직장인이 평일 저녁 새로운 사람을 만나는 현재 행동을 분류한다.
  • 데이팅 앱뿐 아니라 지인 소개, 모임, 취미 커뮤니티, 오프라인 이벤트, 혼자 보내기 같은 대체 행동을 포함한다.
  • 시간, 이동, 피로, 안전, 관계 의도, 프로필 신뢰 중 반복되는 마찰을 찾는다.

종료 조건: 반복되는 문제 후보 3–5개와 각 문제를 지지/반박하는 독립 출처가 있다.

2단계: 경쟁 서비스#

경쟁 구도를 직접 경쟁, 간접 경쟁, 대체 행동으로 나눈다. 기능표보다 각 서비스가 어떤 상황과 불안을 해결한다고 약속하는지 비교한다.

종료 조건: 주요 대안의 포지셔닝, 핵심 흐름, 신뢰/안전 장치, 가격, 반복 불만이 같은 기준일과 기준표로 정리된다.

3단계: 안전과 신뢰#

데이팅 제품의 신고/차단, 위치 노출, 신원 확인, 직장 정보, 개인정보 보존, 미성년자 보호에 필요한 최소 조건을 조사한다.

종료 조건: 제품 가설보다 먼저 지켜야 할 안전·개인정보 원칙과 추가 법률 검토 항목이 분리된다.

4단계: 사용자 근거#

공개 리뷰/커뮤니티는 탐색용 신호로만 사용하고, 인터뷰와 설문으로 실제 맥락을 검증한다. 표본 모집 기준과 질문 편향을 기록한다.

종료 조건: 문제 후보별 실제 경험, 빈도, 현재 해결법, 전환 장벽을 말할 수 있다.

5단계: 사용자 가설과 시장 위치#

사용자 가설은 행동, 상황과 필요한 근거에 기반해 만든다. 인구통계 장식이나 가상 인용문을 쓰지 않는다. 각 가설에 틀렸다고 판단할 조건을 붙인다.

종료 조건: 먼저 확인할 사용자와 제외할 사용자, 가치 제안 가설, 다음 실험이 명확하다.

6단계: 가설과 검증 실행#

검증 실행에서 공개 근거를 가설 등록부로 옮기고 고객 인터뷰, 랜딩의 유효 신청, 수동 만남의 출석 순서로 확인한다. 한 실험은 하나의 핵심 가설과 미리 정한 유지·반박 기준을 가진다.

종료 조건: 첫 고객 문제, 가치 제안과 권역·시간 공급 가설을 유지하거나 버릴 행동 근거가 있고 다음 제품 범위를 결정할 수 있다.

산출물#

  • source-backed 경쟁 구도
  • 문제/기회 맵
  • 안전·신뢰 기본 원칙
  • 사용자 가설과 틀렸다고 판단할 조건
  • 가치 제안/포지셔닝 가설
  • 브랜드·랜딩 페이지·MVP로 넘어가기 위한 decision 문서

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