랜딩 페이지 실험

검증할 가설#

H-03: 퇴근 후 60~90분이라는 제약이 계획 편익을 만든다.
H-04: 정해진 시간·공개 장소·진행이 탐색과 조율보다 매력적이다.
H-05: 한 업무 권역과 시간대에 수동 세션을 만들 공급이 모인다.

상세 상태와 폐기 기준은 가설 등록부에서 관리한다.

실험 순서#

1. 메시지 이해 확인#

고객 인터뷰 뒤 5명에게 첫 화면만 보여주고 다음을 자신의 말로 설명하게 한다.

누구를 위한 무엇인가
언제, 어디서, 어떤 방식으로 만나는가
지금 바로 사용할 수 있는가
신청하면 다음에 무엇이 일어나는가
어떤 정보와 비용을 요구한다고 이해했는가

5명 중 4명 이상이 핵심 흐름과 현재 준비 중 상태를 설명하지 못하면 광고를 집행하지 않고 문구를 고친다. 이 기준은 통계 추정이 아니라 명백한 오해를 조기에 잡는 운영 기준이다.

2. 한 약속으로 유효 신청 측정#

첫 버전은 여러 메시지를 동시에 시험하지 않는다. 인터뷰에서 가장 반복된 문제 하나와 아래 동일한 CTA를 사용한다.

제목: 평일 저녁, 정해진 시간과 공개 장소에서 만나요
설명: After Work는 현재 준비 중입니다. 참여 가능한 시간과 대략적인 업무 권역을 남기면
      사용자 조사 또는 첫 수동 만남 실험을 안내합니다.
CTA: 조사 참여 신청

앱이 운영 중이거나 매칭이 보장된 것처럼 말하지 않는다. 거짓 마감, 인원 수, 후기, 할인과 미리 선택된 동의를 쓰지 않으며 가격·데이터 이용 조건을 CTA 전에 보여준다. ^[1]

3. 충분한 트래픽 뒤 메시지 비교#

A/B 테스트는 작은 차이를 찾으려면 많은 사용자가 필요해 베타와 운영 단계에서 더 적합하다. ^[2] 초기에는 질적 이해와 유효 신청을 먼저 본다. 각 메시지에 최소 100명의 적격 고유 방문자를 같은 기간·채널에서 무작위 배정할 수 있을 때만 아래 세 문제 약속을 비교 후보로 둔다.

후보	바꾸는 한 가지	유지하는 것
시간	긴 탐색 없이 평일 저녁 약속 확정	대상, 흐름, CTA, 폼, 가격
신뢰	과도한 정보 공개 없이 확인 범위와 대응 절차 제공	대상, 흐름, CTA, 폼, 가격
운영	시간·장소·진행이 정해진 만남	대상, 흐름, CTA, 폼, 가격

표본 수 100은 승자를 확정하는 통계 기준이 아니다. 유입이 너무 적은 상태에서 작은 전환율 차이를 제품 결정으로 오해하지 않기 위한 시작 조건이며, 실제 효과 크기와 변동을 보고 다음 표본을 정한다.

측정값#

구분	지표	판단 용도
1차	적격 방문자 대비 유효 신청 완료율	메시지가 실제 다음 행동을 만드는가
공급	같은 권역·요일·시간대의 유효 신청 수	수동 세션을 구성할 수 있는가
이해	준비 중 상태, 방식, 비용·데이터 사용 정답률	클릭이 오해에서 나오지 않았는가
행동	인터뷰 예약률과 실제 참석률	연락처 제출 뒤에도 의도가 유지되는가
보호	개인정보 문항 이탈, 철회, 불만·신고	전환을 위해 신뢰를 훼손하지 않는가
진단	채널, 기기, 신규·재방문, 로딩 오류	메시지와 기술 문제를 구분할 수 있는가

유효 신청은 만 19세 이상이며 연구 조건에 동의하고, 대략적인 업무 권역과 가능한 시간대를 제공하고, 중복·테스트 신청이 아닌 경우다. 정확 회사명, GPS 좌표, 재직 원본과 관계·성생활 정보는 랜딩 단계에서 수집하지 않는다.

중단 조건#

참가자가 이미 운영 중이거나 만남이 보장된 서비스로 반복해서 오해한다.
연락처 제출 전 목적, 보관과 철회 방법을 설명할 수 없다.
특정 성별·권역에 신청이 몰려 실제 세션 구성이 불가능하다.
기술 오류, 봇 또는 채널 차이 때문에 메시지 효과를 분리할 수 없다.
안전 우려나 신고가 생겼는데 대응 책임자와 절차가 준비되지 않았다.

결과가 만들어도 되는 결정#

유효 신청과 공급 밀도가 있어도 앱 제작을 바로 결정하지 않는다. 인터뷰의 실제 문제 사건과 일치할 때 수동 만남 실험으로 넘어간다. 랜딩 구현은 이 계획이 확정된 뒤 apps/landing/에 두며 위키 게시 도구에는 만들지 않는다.

근거 6

연결된 문서 7